Gestion de Tickets & Support Client
Offrez un support de premier ordre à vos membres Discord. Permettez-leur d'ouvrir un salon d'aide privé et crypté en un clic. Nexus sauvegarde automatiquement les archives des conversations (transcripts).
Simulation Interactive
Besoin de parler à un modérateur ou de signaler un problème sur le serveur ?
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir un salon de ticket d'aide privé et sécurisé.
Commandes Slash
Crée et envoie le panel d'embed avec le bouton d'ouverture rapide de ticket.
Ferme le ticket actuel, révoque les permissions d'écriture et génère l'archive.
Ajoute un membre supplémentaire au salon privé de discussion du ticket.
Pourquoi activer ce module ?
Salons Privés Instantanés
Création à la volée d'un salon de support avec permissions configurées pour vos modérateurs.
Gestion par Rôles Dédiés
Attribuez les salons de tickets uniquement aux rôles d'assistance compétents pour un tri optimal.
Transcripts Chiffrés
Nexus sauvegarde tous les messages sous forme de page HTML cryptée accessible en ligne par l'équipe administrative.